数字浪潮奔涌向前，汹涌不息。2025年以来，山东省烟草专卖局（公司）体系各单位自动掌握年代机会，将数字化转型作为推进高水平质量的展开和现代化建造的新引擎，在新式数字根底设施建造、数据交融使用、数字场景拓宽等方面继续探究、深化实践，不断以数字技能优化办理、晋级服务，为山东省局（公司）体系刻画展开新动能、构筑比赛新优势供给了有力支撑。

  “现在，咱们根据检索增强生成技能树立的智能问答体系已安稳运转，上线个，自主建造的‘齐智’渠道获得初步成效。”近来，淄博市烟草专卖局（公司）信息办理科科长李宁宁这样介绍。自2025年6月发动数字化转型要点课题攻关以来，淄博市局（公司）环绕“大模型+常识库+向量检索+提示词工程”技能途径，在有限硬件条件下完成了干流开源大模型的安稳布置，走出一条务实高效的转型之路。

  在软件层面，他们活跃构建精细化常识库，整合了包括准则、流程等范畴的40余个专属常识集结，并凭借向量检索技能提高语义匹配精度。作为一致进口的“齐智”渠道，集成了行政工作、专卖监管、营销服务、烟叶出产等多个模块，构成“事务人员零代码、技能人员低代码”的轻量化开发形式，有用支撑底层自主树立智能使用。

  现在，智能体使用已深化事务一线：零售户货源智能问答体系大幅度缩短查询时长，烟叶出产技能问答帮手成为烟技员的“随身攻略”，病虫害精准辨认智能体可完成摄影即时确诊……为提高职工数字化素质，淄博市局（公司）还树立了“训练+训练营+比赛”三位一体培养机制，打造了一支既懂事务又懂技能的复合型人才队伍。在全市体系首届智能体使用比赛中，92%的优秀作品出自一线人员之手。

  在专卖监管、物流安全办理等范畴，数字化转型的赋能价值逐渐闪现。山东省冲击涉烟违法犯罪战略支撑中心内，数据流实时跳动，一幅掩盖潍坊全市的涉烟动态热力求明晰出现。“曾经找头绪靠人工、靠腿跑，现在‘数字大脑’自动抓取、智能剖析，工作方式发生了很大改动。”工作人员杨龙慨叹道。

  潍坊市烟草专卖局（公司）以“数事理法”理念为切入点，编制网络安全和信息化总体设计，开释数字技能的扩大、叠加、倍增效应。“数事理法”，即以数剖析数据、精准定位问题，以事追溯事情、深挖本源，以理推演逻辑、洞悉实质，以法拟定办法、体系解题。

  山东省冲击涉烟违法犯罪战略支撑中心接入多部分数据，立异树立互联网涉烟视频监管渠道和海寻智取工作站。前者使用AI图像辨认技能，每日自动抓取、剖析涉烟违规信息；后者可以智能获取跨境涉烟线年来，供给高价值线余条。经过树立重大案件调度机制、高价值头绪派发机制，展开大练兵、数据特战队轮训，潍坊市局（公司）完成了“小案办大、大案办精”的精准监管方针。

  “曾经高峰期安全办理压力非常大，现在经过数字化手法完成了危险可视化、预警实时化、处置快速化。”青岛市烟草专卖局（公司）物流中心安保部主任贺业斌这样说。针对物流中心仓储面积大、车辆活动频频、作业环节多、危险点涣散等办理难点，青岛市局（公司）活跃探究“技能赋能+体系重构”双轮驱动，全方面提高安全办理水平。

  在才智监控方面，他们布置消防安全办理辅佐体系，在40处要害节点加装传感器，抵消防水压、环境温湿度等进行实时监测，完成危险早发现、早干涉；建造才智安全用电监测体系，动态监控线路的电流、电压、温度，发现不正常的状况即时推送报警。此外，整合视频监控、烟感报警等安防资源，构建了掩盖物流中心和5个中转站的应急管控网络，保证突发事情完成“快承认、快集结、快发动、快分散”。

  才智监管手法继续立异。物流中心引进自动巡检机器人，展开夜间巡查和反常行为辨认，构建“人机结合”巡检新形式；推进智能视觉体系使用，树立3D全景监控与数据集成渠道，实时发现并纠正分拣过失等问题，促进配送服务提质增效。

  在筑牢安全运转根底的一起，数字化转型更在体系性推进中继续驱动组织才能和立异生态全体晋级。济宁市烟草专卖局（公司）将数字化转型摆在展开的战略突出位置，坚持立异驱动，经过夯实根底设施、培养数字人才、深化交融使用，活跃培养高质量展开新动能。

  数字根底设施不断夯实。济宁市局（公司）打造高性能算力矩阵，完成大模型本地化布置，打造AI智能体渠道，为各事务条线供给标准化、模块化的根底智能服务支撑。同步推进数据仓库晋级，并体系引进低代码开发、AI智能体等数字技能，构建起支撑全市体系数字化转型的技能使用体系。

  数字才能与立异机制协同展开。分层分类展开体系性训练，全方面提高干部职工数字素质与技能；组成攻关兴趣小组，掩盖中心事务范畴，营建稠密立异气氛。施行“揭榜挂帅”机制，鼓舞事务主干自动招领数字化场景攻关使命，加快效果转化与使用落地。现在，他们已要点打造40余个数字化使用演示场景。

  一批数字化转型实践在山东省局（公司）体系构成可仿制、可推行的演示样板，促进数字技能全面融入出产经营与办理各要害环节，为推进高水平质量的展开和现代化建造注入了微弱动能、夯实了数字根基。