大河网讯(记者 申华 王怡潇)优化政务服务、提高行政效能是优化营商环境、建造全国一致大市场的必定要求,对推动高水平质量的开展、高效能管理具有极端重大意义。12月26日,在省政府新闻办举行的《河南省优化营商环境法令》(以下简称《法令》)新闻发布会上,河南省行政批阅和政务信息管理局党组成员、副局长李香林在答记者问中介绍,近两年,河南省行政批阅和政务信息管理局依照省委、省政府布置要求,树立“全体政府”理念,以“高效办成一件事”变革为牵引,加力建造泛在可及、才智快捷、公正普惠的政务服务系统,最大极限利企便民。
集成变革成效显示。整理构成掩盖企业、个人全生命周期的服务事项清单,以系统联通、数据同享为支撑再造就事流程,打造“一次奉告、一表请求、一套资料、一口受理、一致反应”的“一网通办”处理形式。现在,国家布置的4批42项“一件事”上线项河南特征“一件事”悉数上线,辅导省辖市推出充电桩报装等30项“一件事”,114项服务事项完成“集成办”,服务企业大众就事5.72亿次,均匀减跑动88.5%、减环节76.9%、减时限71.5%、减资料62%。
数据壁垒逐渐融化。随同“一件事”推动,根本建成一体化大数据渠道系统,联通各级各类系统650个,省级归集数据163亿条,数据日均调用300万次,完成了数据预填免填、比对核验和资料免提交。
“一门一网一线”服务格式根本树立。线万个政务服务中心(站),完成省市县村庄五级全掩盖;线上建成纵向联通国省市、横向联通各部门批阅事务系统的河南省一体化政务服务渠道系统,全省网上办件率达71.7%;深化12345热线与纪检监察、政府监察、“好差评”等事务协作,日均接诉3万余件,满意率97%以上。
下一步,省行政批阅政务信息管理局将聚集“1+2+4+N”方针使命系统,深化宣扬遵循《河南省优化营商环境法令》,常态化推动“高效办成一件事”变革,推意向“高效办成一类事”迭代。环绕全国一致大市场建造、底层高效能管理、工业园区建造等立异推出更多河南特征“一件事”;将服务链植入工业链、立异链、要素链,扩大变革效应,让企业大众可感可及。施行政务服务提档晋级举动。推动线下就事“只进一门”,依照批阅服务“三集中三到位”要求,编制政务服务中心进驻事项负面清单,完成“大厅之外无批阅”。推动线上就事“一网通办”,依托省一体化政务服务渠道,完成线上就事一口受理、“一网通办”。推动大众诉求“一线热线诉求处理规范,一致诉求办结规范,推动“民有所呼、我有所应”。着力强化政务服务数字赋能,场景牵引数据同享使用。以遵循国务院《政务数据同享法令》为关键,环绕“高效办成一件事”等要点变革和政务服务场景,安排数据供需对接,推动政务数据安全有序高效同享,全面赋能政务服务优化、一流营商环境打造,为奋力编写华夏大地推动中国式现代化新篇章供给有力支撑。